Privaatsuspoliitika

Kes me oleme

Meie veebisaidi aadress on: https://graphicmania.ee/

Pühendumise avaldus

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Graphicmania töötleb oma klientide isikuandmeid. Graphicmania võtab privaatsust tõsiselt ja me peame oluliseks meie klientide õigust oma isikuandmete kaitsele ja privaatsusele. Oleme pühendunud ELi andmekaitsenõuete täitmisele, mis on meie kui andmetöötleja suhtes kohaldatavad. Kogume ja töötleme ainult neid andmeid või teavet, mis on vajalikud ja milleks olete andnud oma nõusoleku.
Järgmised põhimõtted toetavad meie lähenemisviisi teie privaatsuse austamisel:

• Hindame usaldust, mida meile oma isikuandmete andmisega üles näitate. Kasutame teie isikuandmeid alati viisil, mis on õiglane ja selle usalduse vääriline.
• Pakume selget teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame. Oleme alati läbipaistvad selles osas, millist teavet me kogume, mida me sellega teeme, kellega me seda jagame ja kellega peaksite murede korral ühendust võtma.
• Võtame kõik mõistlikud meetmed, et kaitsta teie teavet väärkasutuse eest ja hoida see turvalisena.
• Järgime kõiki kohaldatavaid andmekaitseseadusi ja -määrusi ning teeme koostööd andmekaitseasutustega. Andmekaitse seadusandluse puudumisel tegutseme vastavalt üldtunnustatud andmekaitse põhimõtetele.

Privaatsusteade

See privaatsuspoliitika kehtib kõigile Graphicmania pakutavatele teenustele, veebisaitidele ja rakendustele. Viitame nendele teenustele, veebisaitidele ja rakendustele selles poliitikas ühiselt kui „teenused”. Viited „andmetele” selles privaatsuspoliitikas viitavad isikuandmetele, mida Graphicmania kogub seoses meie pakutavate teenustega. Isikuandmed on mis tahes teave, mida saab seostada isikuga. See hõlmab identiteediandmeid, nagu teie nimi, aadress, e-posti aadress, ettevõtte nimi, ametikoht ja telefoninumber. See hõlmab ka teavet, mida kogutakse veebis meie veebisaidi kaudu.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Peamiselt töötleme teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile koolitus- ja/või konsultatsiooniteenuseid. See hõlmab klienditoe pakkumist ja teiega ühenduse võtmist seoses meie teenustega. Kogutavad andmed sõltuvad kasutatavatest teenustest. Isikuandmeid võidakse koguda teilt otse, automaatselt veebisaidi kasutamisel ja välistest allikatest, näiteks avalikest ja erasektori registritest või teistelt kolmandatelt isikutelt. Üldreeglina töötleme andmeid Euroopa Liidu/Euroopa Majanduspiirkonna (EL/EMP) piires.
Võime koguda järgmist teavet:

• Kontaktandmed, nagu teie tiitel, eesnimi, perekonnanimi, aadress, e-posti aadress ja telefoninumber. Võite esitada meile oma kontaktandmed, olgu see siis veebisaidi vormi kaudu, meie klienditoega suhtlemisel või kontaktandmete esitamisel mõnel üritusel.
• Finants- ja arveldusandmed. Õige arve saamiseks nõuame, et esitaksite oma andmed, näiteks oma organisatsiooni juriidilise nime, riigi, KMKR numbri, arveldusaadressi, oma ametikoha ja telefoninumbri.
• Meediamaterjalid, nagu pildid või videod, mida võidakse koolituste ajal salvestada reklaamieesmärkidel (teie loal võidakse kasutada meie veebisaidil).
• Veebisaidi kasutamisega seotud andmed. Kogume teavet teie kohta alati, kui te meie veebisaidil ja teenustes suhtlete. See hõlmab, milliseid veebilehti külastate, millele klõpsate, millal neid toiminguid teete, millised on teie keele-eelistused jne. Kogume teavet teie seadme ja rakenduse kohta, mida kasutate meie teenuste kasutamiseks. Seadme andmed tähendavad peamiselt teie IP-aadressi, operatsioonisüsteemi versiooni, seadme tüüpi, süsteemi ja jõudluse teavet ning brauseritüüpi.
• Lehe siltide teave. Kasutame kolmandate osapoolte jälgimisteenuseid, mis kasutavad küpsiseid ja lehesilte, et koguda andmeid meie veebisaitide külastajate kohta. Need andmed hõlmavad kasutus- ja kasutajastatistikat. Näiteks kasutame analüütilisi küpsiseid, et koguda teavet teie veebisaidi kasutamise kohta, mis võimaldab meil parandada selle toimimist. Näiteks näitavad analüütilised küpsised meile, millised on kõige sagedamini külastatavad leheküljed veebisaidil ja aitavad meil registreerida kõik raskused, mis teil veebisaidi kasutamisel võivad tekkida. Kasutame seda teavet oma veebisaidi liikluse analüüsimiseks.
• Kolmandatelt isikutelt saadud teave. Kogume teie isikuandmeid kolmandatelt isikutelt, kui annate neile loa oma teabe jagamiseks või kui olete selle teabe avalikustanud.

Kuidas me andmeid kasutame

Võime teie isikuandmeid kasutada järgmiselt:

Pakume teile teenuseid, mida meilt küsite:

• saadame teile teavet koolitus- ja/või konsultatsiooniteenuste kohta;
• vastame teie päringutele ja saadame teile teavet osana teenustest;
• vastame teie kommentaaridele ja küsimustele;
• saadame teile arveid osutatud teenuste eest.

Võtame teiega ühendust seoses teenustega, mis võivad teile huvi pakkuda, kui olete andnud loa asjakohase teabe saamiseks;

• soovitame tooteid või teenuseid, mis meie arvates võiksid teile huvi pakkuda (nii kaua, kui te ei loobu);
• kasutame teie e-posti aadressi teile turunduse (uudiskirjade) saatmiseks, välja arvatud juhul, kui eelistate sellest loobuda; saate turundusteabe saamisest igal ajal loobuda, klõpsates selles sisalduval „unsubscribe” lingil;
• pakume teile võimalust osaleda eelseisvatel koolitustel ja/või konsultatsioonidel.

Kasutame kogutud veebipõhiseid andmeid oma teenuste ja teie kogemuste parandamiseks meie veebisaidil:

• hindame oma veebisaidi ja teenuste kasutamist;
• analüüsime oma reklaamide ja turunduskampaaniate tõhusust;

Kasutame meediamaterjale (fotosid või videoid), et hinnata koolitusi, parandada oma teenuseid ja teie kogemusi meie veebisaidil.

Teabe jagamine

Me ei jaga teie teavet ega andmeid kolmandate osapooltega väljaspool ettevõtet, välja arvatud järgmistes piiratud olukordades:

• Teatud teenuste osutamisel kasutame oma sidusettevõtteid ja usaldusväärseid võtmetegijaid – eriti kaasame kolmandaid osapooli, et:
• Saata teile turundusmaterjale (uudiskirju);
• Teha krediitkaardimakseid.

Sõlmime partneritega konfidentsiaalsus- ja andmetöötluslepingud, et tagada nende vastavus kõrgetele konfidentsiaalsuse ja privaatsuse ning turvastandardite parimatele tavadele ning vaatame neid standardeid ja tavasid regulaarselt üle.

Teie isikuandmete turvalisus

Võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et hoida teie isikuandmed turvalisena, ja nõuame, et kõik kolmandad osapooled, kes meie jaoks teie isikuandmeid käsitsevad või töötlevad, teeksid sama. Juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud, et vältida volitamata juurdepääsu, muutmist või väärkasutust, ja see on lubatud ainult meie töötajate ja esindajate vahel, kes seda peavad teadma.

Küpsistepoliitika

Järgmine küpsistepoliitika eesmärk on tagada, et kasutaja (edaspidi „Kasutaja”) külastus saidile https://graphicmania.ee/ (edaspidi „veebisait”) oleks sujuv, usaldusväär

ne ja võimalikult kasulik. Selle saavutamiseks kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid (edaspidi „küpsised” selles poliitikas).

Selleks et tagada meie veebisaidi kasutajatele parim võimalik kogemus, kasutame oma veebisaidil küpsiseid. Küpsis on väike fail, mis paigutatakse automaatselt teie arvutisse, kui klõpsate ja kasutate veebisaite (sealhulgas seda) ning mida brauser salvestab teie arvuti kõvakettale. Oluline on mõista, et küpsis salvestab teie arvuti andmeid, mitte teie isikuandmeid.

Teavitame teid küpsiste kasutamisest, kui esimest korda meie veebisaiti külastate, teavitusriba kaudu. Jätkates veebisaidi kasutamist, annate nõusoleku meie küpsiste kasutamiseks.

Miks me küpsiseid kasutame?

Küpsiseid kasutatakse laialdaselt veebiteenuste pakkumisel ja need aitavad muuta veebisaidid tööle või töötada tõhusamalt, samuti pakkuda teavet veebisaidi omanikele. Küpsised täidavad mitmesuguseid ülesandeid, näiteks kasutaja eelistuste meelespidamine, kasutajate vahelise lehtede liikumise võimaldamine ja üldiselt kasutuskogemuse parandamine. Küpsiseid ei kasutata teid isiklikult tuvastamiseks mingil viisil ega kahjusta need teie süsteemi ega faile. Kasutame küpsiseid, et aidata meil kohandada oma veebisaiti teile ja parandada teie kogemusi.

Milliseid küpsiseid me kasutame?

TEHNILISED” KÜPSISED

Need küpsised on vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks. Need võimaldavad lehtede navigeerimist ja ilma nendeta ei saaks me pakkuda kasutajatele juurdepääsu veebisaidile.

ANALÜÜTILISED” KÜPSISED

Need küpsised võimaldavad meil uurida, kuidas külastajad veebisaiti kasutavad, et saaksime hinnata ja parandada saidi funktsionaalsust. Näiteks annavad need meile teada, millised leheküljed on kõige rohkem ja kõige vähem külastatud. Need võtavad arvesse muu hulgas külastajate arvu, saidil viibitud aega ja tagasipöördumise meetodeid. Sel viisil saame teada, mis töötab hästi ja mida saab parandada. See võimaldab meil tagada, et leheküljed laaditakse kiiresti ja kuvatakse õigesti.

Kõik nende küpsiste kogutud teave kogutakse anonüümselt ja see ei ole seotud kasutaja isikuandmetega. Kasutame Google Analyticsi teenuseid. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Google teie andmeid kogub ja töötleb, külastage Google’i privaatsuse ja tingimuste veebisaiti.

KOLMANDATE OSAPOOLTE FUNKTSIONAALSED KÜPSISED

Need küpsised, mille on paigaldanud meie ettevõtte partnerid (edaspidi „kolmandad osapooled”), kellega oleme sõlminud konkreetsed kokkulepped, võimaldavad meil pakkuda täiustatud funktsioone, rohkem teavet ja isikupärastatud funktsioone. Need küpsised võivad koguda teavet kasutaja liikumiste kohta internetis ja eriti meie veebisaidi kontekstis. Kui teil on konto või kui kasutate nende isikute teenuseid teistel veebisaitidel, võivad nad teada saada, et olete külastanud meie saiti. Nende isikute kogutud andmete kasutamine küpsiste kaudu on allutatud vastavatele privaatsuspoliitikatele ja seetõttu tuvastatakse need küpsised vastavate isikute nimedega.

Kolmandate osapoolte küpsised ei ole meie kontrolli all ja seetõttu on soovitatav külastada vastava kolmanda osapoole veebisaiti, et saada lisateavet selle kohta, kuidas kolmas osapool küpsiseid kasutab. Sealt leiate suhtelise teabe küpsiste haldamise ja juhtimise kohta:

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Google Maps
• Google Fonts
• Google ReCaptcha
• Google YouTube

Töötlemise põhimõtted

Teie isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas seaduslikkuse, piirangute, täpsuse, terviklikkuse ja konfidentsiaalsuse põhimõtetega, mis on sätestatud GDPR-i artiklis 5 ja muudes kohaldatavates määrustes. Kõiki andmeid töödeldakse õiglaselt ja läbipaistvalt elektrooniliste ja IT-vahenditega; andmed sisestatakse spetsiaalsetesse arvutitesse või mis tahes muudesse sobivatesse andmekandjatesse ning neid hoitakse pideva kontrolli all, kasutades asjakohaseid tööprotseduure ja turvameetmeid vastavalt ELi määruse 679/2016 artiklile 32, et tagada isikuandmete turvalisus ja konfidentsiaalsus, vältimaks nende kaotsiminekut ning ebaseaduslikku või ebaõiget kasutamist ja volitamata juurdepääsu.

Kuidas ma saan küpsiseid hallata?

Küpsiseid saab eemaldada või keelata oma brauseri kaudu. Järgige palun oma brauseri „Abi” jaotises sisalduvaid juhiseid.

Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta. Kõige ajakohasem privaatsuspoliitika versioon reguleerib meie tegevust isikuandmete kogumisel, töötlemisel ja avalikustamisel. Teavitame teid muudatustest, postitades oma saidile kirjaliku teate.

Teie privaatsusõigused ja kontaktandmed

Graphicmania kontaktandmed on saadaval meie veebisaidil: https://graphicmania.ee/
Andmekaitsespetsialisti kontaktandmed:

• Graphicmania OÜ
• Maleva põik 6-18, Tallinn 11712, Eesti
• Telefon: +372 55541254
• E-post: info@graphicmania.ee

Kui teil on küsimusi, kommentaare või muresid seoses sellega, kuidas me teie isikuandmeid käsitleme, võite meiega ühendust võtta e-posti aadressil info@graphicmania.ee

Teil on õigus meid teavitada, kui te:

• ei soovi, et me tulevikus teiega ühendust võtaksime;
• soovite saada koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame;
• soovite, et me parandaksime, värskendaksime või kustutaksime teie isikuandmed meie andmetes;
• soovite teatada oma isikuandmete väärkasutusest.